Tel. (+48) 537-081-555 I pn-pt. 9-19

Hiszpański

Niemiecki

Angielski

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUKACYJNYCH

 

LINGOMISTRZ – SZKOŁA JĘZYKOWA ONLINE

 

Wersja regulaminu z dnia: 17.08.2026

 

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez Lingomistrz – Szkołę Językową Online, prowadzoną przez Karolinę Shebeniuk w ramach działalności gospodarczej pod firmą Teams Centrum Edukacyjne Karolina Shebeniuk, zwaną dalej „Szkołą”.

Dane Szkoły:

Nazwa firmy: Teams Centrum Edukacyjne Karolina Shebeniuk

Marka: Lingomistrz – Szkoła Językowa Online

NIP: 6572662426

E-mail: kontakt@lingomistrz.pl

Telefon: (+48) 537-081-555

Strona internetowa: www.lingomistrz.pl

Adres siedziby: ul.Przyborowskiego 43a, 25-351 Domaszowice

 

Regulamin określa w szczególności:

  • zasady zapisywania się na zajęcia i kursy językowe,
  • zasady uczestnictwa w zajęciach online,
  • zasady dokonywania płatności,
  • zasady płatności ratalnych,
  • zasady odwoływania i przekładania zajęć,
  • prawa i obowiązki Szkoły, Klienta i Ucznia,
  • zasady rezygnacji z usług,
  • zasady składania reklamacji,
  • zasady korzystania z materiałów edukacyjnych,
  • zasady dotyczące ochrony danych osobowych.
  • Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Szkoły w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
  • Korzystanie z usług Szkoły odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

§ 2. Definicje

  1. Szkoła – Lingomistrz – Szkoła Językowa Online prowadzona przez Karolinę Shebeniuk w ramach działalności gospodarczej pod firmą Teams Centrum Edukacyjne Karolina Shebeniuk.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna zawierająca ze Szkołą umowę o świadczenie usług edukacyjnych.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Szkołą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Uczeń – osoba uczestnicząca w zajęciach językowych.
  5. Rodzic / Opiekun prawny – osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę prawną nad Uczniem niepełnoletnim.
  6. Zajęcia – indywidualne, w parze lub grupowe zajęcia językowe prowadzone online.
  7. Kurs / Korepetycje – określony program zajęć obejmujący ustaloną liczbę lekcji, określony okres oraz zakres materiału.
  8. Lektor – osoba prowadząca zajęcia językowe w imieniu Szkoły.
  9. Platforma – narzędzie internetowe wykorzystywane do prowadzenia zajęć online, w szczególności Dicord, Google Meet, Microsoft Teams lub inne rozwiązanie wskazane przez Szkołę.
  10. Pakiet – określona liczba zajęć objętych jedną ofertą Szkoły, za które Klient może dokonywać płatności jednorazowo lub w ustalonych ratach.

 

§ 3. Oferta Szkoły

  1. Lingomistrz świadczy usługi edukacyjne w formie online, w szczególności:
  • indywidualne lekcje językowe,
  • w parach / grupowe lekcje językowe,
  • kursy językowe dla dzieci i młodzieży,
  • przygotowanie do egzaminu ósmoklasisty,
  • przygotowanie do egzaminu maturalnego,
  • przygotowanie do egzaminów i certyfikatów językowych,
  • zajęcia konwersacyjne,
  • korepetycje,
  • zajęcia dla uczniów edukacji domowej,
  • inne kursy i zajęcia znajdujące się w aktualnej ofercie Szkoły.

   2. Szkoła może prowadzić zajęcia z języka angielskiego, niemieckiego, hiszpańskiego oraz innych języków lub przedmiotów szkolnych znajdujących się w

   aktualnej ofercie.

   3. Aktualna oferta, ceny, liczba zajęć, czas trwania zajęć oraz dostępne terminy są przedstawione na stronie internetowej Szkoły lub przekazywane

   Klientowi przed zawarciem umowy.

   4. Szkoła może czasowo wycofać określony kurs lub zajęcia z oferty.

§ 4. Zawarcie umowy

   1. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych może zostać zawarta:

za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie internetowej,

  • drogą elektroniczną,
  • za pośrednictwem systemu rezerwacji,
  • telefonicznie / sms-owo,
  • w inny sposób uzgodniony przez Szkołę i Klienta.

   2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności:

  • rodzaju zajęć,
  • ceny,
  • czasu trwania zajęć,
  • liczby zajęć,
  • częstotliwości zajęć,
  • sposobu prowadzenia zajęć,
  • zasad płatności,
  • zasad odwoływania / rezygnacji.

   3. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu przez Klienta informacji dotyczących oferty i regulaminu i przyjęciu zapisu przez Szkołę. W przypadku

   umowy zawieranej na odległość Szkoła przekazuje Klientowi wymagane prawem informacje oraz potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.

 

§ 5. Uczniowie niepełnoletni

  1. W przypadku Ucznia, który nie ukończył 18 roku życia, Klientem jest jego Rodzic lub Opiekun prawny, z uwzględnieniem przepisów prawa.
  2. Rodzic / Opiekun prawny zobowiązuje się do przekazania Szkole prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do organizacji zajęć.
  3. Rodzic / Opiekun prawny odpowiada za dokonanie płatności oraz przekazanie Uczniowi informacji dotyczących organizacji zajęć.
  4. Rodzic / Opiekun prawny zapewnia Uczniowi odpowiednie warunki techniczne do uczestniczenia w zajęciach online.
  5. W przypadku młodszych Uczniów Rodzic / Opiekun prawny powinien zapewnić odpowiednie warunki rozpoczęcia i zakończenia zajęć.

 

§ 6. Organizacja zajęć online

  1. Zajęcia odbywają się za pośrednictwem platformy wskazanej przez Szkołę, która została ustalona wcześniej z Klientem.
  2. Link do zajęć może zostać przekazany Klientowi drogą elektroniczną, za pośrednictwem systemu rezerwacji lub inną.
  3. Czas trwania pojedynczych zajęć jest określony w ofercie i może wynosić w szczególności 40 (minut lekcja próbna) , 50 lub 60 minut.
  4. Zajęcia rozpoczynają się o ustalonej godzinie.
  5. Uczeń powinien dołączyć do zajęć punktualnie.
  6. Spóźnienie Ucznia nie powoduje automatycznego przedłużenia zajęć.
  7. W przypadku problemów technicznych leżących po stronie Szkoły Szkoła podejmie działania mające na celu przywrócenie prawidłowego przebiegu zajęć.
  8. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Szkoły zajęcia nie mogą zostać przeprowadzone, Szkoła zaproponuje przełożenie lub odpracowanie zajęć albo inne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami.

 

§ 7. Obowiązki Klienta i Ucznia

   1. Klient zobowiązuje się:

  • terminowo regulować należności,
  • podawać prawdziwe dane,
  • przestrzegać Regulaminu,
  • korzystać z usług zgodnie z ich przeznaczeniem,
  • informować Szkołę o problemach związanych z realizacją zajęć.

   2. Uczeń zobowiązany jest:

  • uczestniczyć w zajęciach w sposób umożliwiający ich prawidłowe prowadzenie,
  • przestrzegać zasad kultury osobistej,
  • wykonywać polecenia lektora związane z przebiegiem zajęć,
  • nie zakłócać zajęć,
  • szanować lektora i innych uczestników,
  • nie udostępniać osobom trzecim materiałów otrzymanych od Szkoły bez zgody Szkoły.

   3. Szkoła może podjąć odpowiednie działania w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania zasad uczestnictwa w zajęciach.

   4. W przypadku Ucznia niepełnoletniego Szkoła może poinformować Rodzica / Opiekuna prawnego o powtarzających się problemach z zachowaniem

   Ucznia.

 

§ 8. Płatna lekcja próbna

  1. Szkoła oferuje możliwość skorzystania z 40 minutowej płatnej lekcji próbnej.
  2. Celem lekcji próbnej jest w szczególności:a) poznanie lektora,b) zapoznanie Ucznia ze sposobem prowadzenia zajęć,c) określenie potrzeb i poziomu językowego Ucznia,d) przedstawienie metod nauczania stosowanych przez Szkołę,e) zapoznanie z organizacją zajęć online.
  3. Lekcja próbna jest usługą odpłatną. Jej cena, czas trwania są wskazane w aktualnej ofercie Szkoły lub podczas procesu zapisu.
  4. Płatność za lekcję próbną może zostać dokonana za pomocą:a) płatności Blikiem,b) przelewu bankowego.
  5. Termin lekcji próbnej jest rezerwowany dla konkretnego Ucznia.
  6. Klient może poprosić o zmianę terminu lekcji próbnej, jeżeli poinformuje Szkołę o takiej potrzebie najpóźniej 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia lekcji.
  7. W przypadku niepojawienia się Ucznia na lekcji próbnej bez wcześniejszego poinformowania Szkoły lub odwołania jej później niż 24 godziny przed rozpoczęciem, lekcja próbna może zostać uznana za zrealizowaną.
  8. Jeżeli Klient będący Konsumentem zawiera umowę na odległość dotyczącą lekcji próbnej, przysługują mu prawa wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość.
  9. Klient będący Konsumentem może wyraźnie zażądać rozpoczęcia świadczenia usługi w postaci lekcji próbnej przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy.
  10. Przed rozpoczęciem lekcji próbnej Klient zostanie poinformowany, że jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą i po uprzednim poinformowaniu go o skutkach takiej zgody, może utracić prawo odstąpienia od umowy.
  11. W przypadku pełnego wykonania lekcji próbnej przed upływem terminu do odstąpienia, za wyraźną zgodą Konsumenta i po prawidłowym poinformowaniu go o skutkach takiej zgody, opłata za prawidłowo wykonaną lekcję próbną nie podlega zwrotowi w ramach ustawowego prawa odstąpienia od umowy, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  12. Postanowienie ust. 11 nie wyłącza ani nie ogranicza innych praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności praw związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi.
  13. W przypadku problemów technicznych leżących po stronie Szkoły, które uniemożliwiają przeprowadzenie lekcji próbnej lub istotnie ograniczają możliwość jej przeprowadzenia, Szkoła zaproponuje Klientowi przełożenie lekcji na inny termin albo inne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami.

 

§ 9. Płatności

   1. Wszystkie ceny podawane przez Szkołę są cenami w złotówkach.

   2. Aktualna cena zajęć jest wskazana w ofercie Szkoły lub przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

   3. Szkoła umożliwia dokonywanie płatności:

  • przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Szkołę,
  • BLIK-iem, na zasadach przekazanych Klientowi przez Szkołę.

   4. W przypadku kursów płatnych jednorazowo płatność powinna zostać dokonana w terminie wskazanym przez Szkołę.

   5. W przypadku kursów z płatnością miesięczną Klient może dokonywać płatności w miesięcznych ratach, jeżeli dana oferta przewiduje taki sposób 

   płatności.

   6. Wysokość poszczególnych rat oraz termin ich płatności są określone w ofercie, wiadomości potwierdzającej zapis lub innym dokumencie przekazanym Klientowi.

   7. O ile oferta nie stanowi inaczej, rata jest płatna z góry za kolejny okres rozliczeniowy.

   8. Dokonanie płatności pierwszej raty nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty kolejnych rat wynikających z zawartej umowy, z zastrzeżeniem praw

   9. Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  10. W przypadku opóźnienia w płatności Szkoła może wezwać Klienta do uregulowania należności i, w granicach dopuszczonych prawem, czasowo

   wstrzymać świadczenie usług do czasu uregulowania zaległości.

  11. Wstrzymanie świadczenia usług z powodu zaległości płatniczych nie oznacza automatycznego anulowania zobowiązań płatniczych wynikających z

   zawartej umowy, z zastrzeżeniem praw przysługujących Konsumentowi.

  12. Szkoła wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

§ 10. Płatności w ratach miesięcznych

  1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności ratalnej cena całkowita kursu oraz liczba i wysokość rat są przedstawione Klientowi przed zawarciem umowy.
  2. Standardowy harmonogram obejmuje od 3 do 7 miesięcznych rat, chyba że oferta konkretnego kursu stanowi inaczej.
  3. Każda rata odpowiada części ceny całego kursu i nie stanowi odrębnego zakupu pojedynczej lekcji, jeżeli oferta wyraźnie określa kurs jako całość realizowaną w ramach miesięcznego programu.
  4. W przypadku rezygnacji z udziału w kursie zasady rozliczenia niewykorzystanej części kursu określa zawarta umowa oraz obowiązujące przepisy prawa.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta Szkoła dokonuje rozliczenia zgodnie z przepisami dotyczącymi umów zawieranych na odległość.

 

§ 11. Odwoływanie i przekładanie zajęć indywidualnych

  1. Klient może odwołać lub przełożyć zajęcia indywidualne, informując Szkołę sms-owo lub telefonicznie na numer (+48) 537-081-555 najpóźniej 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia zajęć.
  2. Odwołanie lub przełożenie zajęć z zachowaniem terminu, o którym mowa w ust. 1, nie powoduje uznania zajęć za zrealizowane.
  3. Odwołanie zajęć później niż 24 godziny przed ich rozpoczęciem może skutkować uznaniem zajęć za zrealizowane, o ile takie zasady zostały przedstawione Klientowi przed zawarciem umowy.
  4. W przypadku niepojawienia się Ucznia na zajęciach bez wcześniejszego poinformowania Szkoły / Nauczyciela zajęcia mogą zostać uznane za zrealizowane.
  5. W szczególnie uzasadnionych sytuacjach losowych Szkoła może odstąpić od zastosowania powyższych zasad.

 

§ 12. Zajęcia grupowe

  1. W przypadku kursów grupowych terminy zajęć są ustalane z góry.
  2. Nieobecność pojedynczego Ucznia na zajęciach grupowych co do zasady nie powoduje obowiązku organizowania indywidualnego odpracowania zajęć.
  3. Szkoła może udostępnić Uczniowi materiały umożliwiające uzupełnienie nieobecności.
  4. Jeżeli zajęcia grupowe zostaną odwołane przez Szkołę, Szkoła zaproponuje termin odpracowania zajęć albo inne rozwiązanie zgodne z umową i obowiązującymi przepisami.

 

§ 13. Odwołanie zajęć przez Szkołę

   1. Szkoła może odwołać zajęcia w szczególności z powodu:

  • choroby lektora,
  • nagłej sytuacji losowej,
  • awarii technicznej,
  • innych przyczyn niezależnych od Szkoły.

   2. Szkoła poinformuje Klienta o odwołaniu zajęć możliwie szybko.

   3. Odwołane zajęcia zostaną, w miarę możliwości, przełożone na inny termin.

   4. Jeżeli przełożenie zajęć nie będzie możliwe, Szkoła dokona odpowiedniego rozliczenia zgodnie z zawartą umową i obowiązującymi przepisami prawa.

 

§ 14. Pakiety korepetycji i kursy

  1. Jeżeli Szkoła oferuje pakiety korepetycji lub kursy obejmujące określoną liczbę zajęć, liczba zajęć, cena oraz okres realizacji są wskazane w ofercie.
  2. Pakiet korepetycji lub kurs jest przeznaczony dla osoby wskazanej podczas zapisu.
  3. Przeniesienie pakietu na inną osobę wymaga zgody Szkoły.
  4. Zasady wykorzystania niewykorzystanych zajęć określa oferta oraz umowa zawarta z Klientem, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

 

§ 15. Rezygnacja i odstąpienie od umowy

  1. Klient może zrezygnować z usług Szkoły na zasadach wynikających z zawartej umowy, niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
  2. W przypadku umów zawieranych na odległość Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.
  3. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Szkoła może rozpocząć świadczenie usługi przed upływem tego terminu po spełnieniu wymaganych prawem obowiązków informacyjnych.
  4. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia na wyraźne żądanie Konsumenta, w przypadku odstąpienia od umowy Konsument jest zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o skutkach takiej zgody, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym prawem.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane na adres: kontakt@lingomistrz.pl lub w inny sposób dopuszczony przez obowiązujące przepisy prawa.

 

§ 16. Zwroty płatności

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Szkoła dokonuje zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Jeżeli przepisy prawa przewidują obowiązek zwrotu środków, zwrot zostanie dokonany w wymaganym terminie.
  3. Zwrot nastąpi przy użyciu sposobu płatności wykorzystanego przez Klienta, chyba że Klient i Szkoła uzgodnią inny sposób, który nie będzie powodował dodatkowych kosztów po stronie Klienta.
  4. W przypadku płatności BLIK lub przelewem bankowym Szkoła może poprosić Klienta o podanie danych niezbędnych do dokonania zwrotu, jeżeli nie posiada informacji pozwalających na jego realizację.

 

§ 17. Materiały edukacyjne

   1. W ramach usług Szkoła może przekazywać Uczniom:

  • karty pracy,
  • ćwiczenia,
  • prezentacje,
  • materiały PDF,
  • materiały multimedialne,
  • materiały dodatkowe,
  • inne materiały edukacyjne.
  • Materiały przeznaczone są do osobistego użytku Klienta/Ucznia.

   2. Bez zgody Szkoły zabronione jest w szczególności:

  • odsprzedawanie materiałów,
  • publiczne udostępnianie materiałów,
  • rozpowszechnianie materiałów w internecie,
  • wykorzystywanie materiałów do prowadzenia własnych kursów lub zajęć,
  • udostępnianie materiałów osobom trzecim w celach komercyjnych.
  • Materiały mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.

 

§ 18. Nagrywanie zajęć

  1. Nagrywanie zajęć przez Klienta lub Ucznia bez zgody Szkoły i lektora jest zabronione.
  2. Szkoła może nagrywać zajęcia wyłącznie w przypadkach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa oraz po uzyskaniu wymaganych zgód.
  3. W przypadku Uczniów niepełnoletnich wszelkie wymagane zgody dotyczące nagrywania są uzyskiwane z uwzględnieniem praw Rodzica/Opiekuna prawnego.

 

§ 19. Problemy techniczne

   1. Klient powinien zapewnić:

  • odpowiednie urządzenie,
  • stabilne połączenie internetowe,
  • sprawny mikrofon,
  • w miarę możliwości kamerę,
  • dostęp do platformy wykorzystywanej przez Szkołę.

   2. Szkoła nie odpowiada za problemy wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności awarii jego urządzenia lub połączenia

    internetowego.

   3. Jeżeli problem techniczny leży po stronie Szkoły i uniemożliwia przeprowadzenie zajęć, Szkoła zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.

 

§ 20. Reklamacje

  1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
  2. Reklamację można przesłać na adres: kontakt@lingomistrz.pl
  3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
  • imię i nazwisko Klienta,
  • opis problemu,
  • datę zajęć lub zdarzenia,
  • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

  4. Szkoła rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

  5. Odpowiedź na reklamację może zostać przesłana pocztą elektroniczną.

 

§ 21. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów i Uczniów jest Karolina Shebeniuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Teams Centrum Edukacyjne Karolina Shebeniuk.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Szkoły.
  4. Szkoła stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.
  5. Dane Uczniów niepełnoletnich są przetwarzane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

 

§ 22. Wizerunek

  1. Wykorzystanie wizerunku Ucznia w celach marketingowych wymaga odrębnej podstawy prawnej oraz, w przypadkach wymaganych prawem, odpowiedniej zgody.
  2. Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość korzystania z usług Szkoły.

 

§ 23. Odpowiedzialność Szkoły

  1. Szkoła zobowiązuje się świadczyć usługi z należytą starannością.
  2. Szkoła nie gwarantuje osiągnięcia przez Ucznia określonego wyniku egzaminu lub określonego poziomu językowego.
  3. Efekty nauki zależą między innymi od systematyczności, zaangażowania, obecności i samodzielnej pracy Ucznia.
  4. Szkoła nie odpowiada za przerwy w świadczeniu usług wynikające z okoliczności niezależnych od Szkoły, w szczególności awarii infrastruktury internetowej lub usług podmiotów trzecich.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

 

§ 24. Zmiana lektora

  1. Szkoła może zmienić lektora prowadzącego zajęcia z ważnych przyczyn organizacyjnych, w szczególności z powodu choroby, urlopu, zakończenia współpracy lub innych przyczyn organizacyjnych.
  2. Szkoła dołoży starań, aby nowy lektor posiadał odpowiednie kwalifikacje do prowadzenia danych zajęć.
  3. Jeżeli zmiana lektora w istotny sposób wpływa na warunki zawartej umowy, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

 

§ 25. Komunikacja

  1. Podstawową formą komunikacji pomiędzy Szkołą a Klientem jest poczta elektroniczna.
  2. Szkoła może kontaktować się z Klientem również telefonicznie.
  3. Klient zobowiązuje się do podania aktualnego adresu e-mail oraz numeru telefonu, jeżeli są one niezbędne do realizacji usługi.
  4. Klient powinien niezwłocznie poinformować Szkołę o zmianie danych kontaktowych.

 

§ 26. Postanowienia dotyczące Konsumentów

  1. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw przysługujących Konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa zastosowanie ma ten przepis.
  3. W przypadku umów zawieranych na odległość Szkoła realizuje obowiązki informacyjne wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

 

§ 27. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Szkoła dąży do polubownego rozwiązywania sporów z Klientami.
  2. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

 

§ 28. Zmiana Regulaminu

   1. Szkoła może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobu świadczenia usług,
  • wprowadzenia nowych usług,
  • zmian organizacyjnych.

   2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klienta przed jej wejściem w życie.

   3. W przypadku trwających umów zmiany Regulaminu będą stosowane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień zawartej

   umowy.

 

§ 29. Dane kontaktowe i postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.08.2026.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej: www.lingomistrz.pl
  4. Kontakt ze Szkołą:Teams Centum Edukacyjne Karolina ShebeniukMarka: Lingomistrz – Szkoła Językowa OnlineNIP: 6572662426E-mail: kontakt@lingomistrz.plTelefon: (+48) 537-081-555 Strona: www.lingomistrz.plAdres siedziby: ul.Przyborowskiego 43a, 25-351 Domaszowice

 

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Teams Centrum Edukacyjne Karolina Shebeniuk Lingomistrz – Szkoła Językowa Online e-mail: kontakt@lingomistrz.pladres: [do uzupełnienia]

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres e-mail:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta/Konsumentów:

…………………………………………………………………………

 

ZAŁĄCZNIK NR 2

OŚWIADCZENIE O ŻĄDANIU ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUGI PRZED UPŁYWEM TERMINU ODSTĄPIENIA

Ja, niżej podpisany/a, proszę o rozpoczęcie świadczenia usługi edukacyjnej przez Lingomistrz przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy.

Oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o prawie odstąpienia od umowy oraz o skutkach rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, w szczególności o obowiązku zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, jeżeli taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów.

Imię i nazwisko:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis / akceptacja elektroniczna:

…………………………………………………………………………

 

 

 

kontakt@lingomistrz.pl

 

(+48) 537-081-555

© Lingomistrz.pl 2026. Wszystkie prawa zastrzeżone | Polityka prywatności